Analyse

Prozessanalyse

- Untersuchen des Datenflusses
- Wo entstehen die Kosten
- Finden von Optimierungspotential

Programmanalyse

- Verwendung zeitgemäßer Techniken
- Finden der Resourcenfresser

Konzeption

Lastenheft

- Darstellung von Anforderungen unter Zusammenarbeit mit dem Fachbereiche
- Prozessbeschreibung

Pflichtenheft

- Erarbeiten von Lösungen auf Basis fachlicher Anforderungen
- Visualisieren komplexer Softwarelösungen

Abstimmung

Fachgespräche

- Die Aufgaben bestimmen die tägliche Arbeit - Was ist zu tun?
- Der Weg ist das Ziel - Wie kann man den Weg verbessern?
- Sind die Hilfsmittel effektiv?

"tec talk"

- IDOC, EDI - Wie versteht man sich?
- XML, RDI, CSV - Vernünftig Daten austauschen
- ABAP, ABAP Objects - Objektorientiert oder doch eher prozedural?
- Papier, E-Mail, PDF, PDF/A - Wie wird archiviert?

Umsetzung

Installation

- Aufbau komplexer Output Management Server

Implementierung

- Konfiguration von Schnittstellen
- Umsetzung von Layoutvorgaben
- Sichern der Transportwege
- "Monitoring" und "Logging"

Dokumentation

- Anwenderhandbuch
- Technische Referenz
- Programmierleitfaden
- Praxisbeispiele

Visualisierung

- Darstellung komplexer Probleme
- Ablaufdiagramme
- Prozessübersichten